IT Support & Web Developer

Fadhil Thoriq Ramadhan

Seorang
Lihat Live Demo Tentang Saya

Tentang Saya

Membangun sistem yang efisien, mengelola infrastruktur IT, dan mengembangkan aplikasi web untuk solusi bisnis nyata.

Fadhil Thoriq Ramadhan

Lulusan S1 Universitas Indraprasta PGRI. Saat ini bekerja di AJB Bumiputera 1912 sebagai IT Support — mengelola infrastruktur IT, membangun sistem berbasis web (Laravel, PHP, MySQL), serta menangani troubleshooting hardware, jaringan, dan manajemen NAS Storage di lingkungan Linux Ubuntu Server.

Telah mengembangkan beberapa aplikasi web yang digunakan secara aktif di lingkungan kerja, termasuk sistem helpdesk tiket, rekap pengaduan nasabah, dan point-of-sale.

Fadhil Thoriq Ramadhan Jakarta, Indonesia fadhilthoriq10@gmail.com 089636907293 Universitas Indraprasta PGRI

Pengalaman Kerja

Mengelola infrastruktur IT dan mengembangkan sistem berbasis web di lingkungan enterprise.

AJB Bumiputera 1912

IT Support / Web Developer / System Administrator

Maret 2025 — Sekarang

  • Memberikan dukungan teknis terkait masalah perangkat keras (PC/Laptop/Printer) dan perangkat lunak (Windows 10/11, Microsoft Office)
  • Diagnosa dan perbaikan cepat terhadap kendala jaringan lokal (LAN/WLAN) dan konektivitas internet
  • Instalasi ulang sistem operasi, patching update keamanan, dan konfigurasi antivirus
  • Perawatan berkala perangkat IT (Preventive Maintenance) untuk meminimalkan downtime
  • Instalasi dan konfigurasi server NAS (Xpenology) sebagai media backup dan shared storage
  • Konfigurasi Switch Managed untuk optimasi jaringan
  • Menggunakan tools remote seperti TeamViewer, AnyDesk, dan RustDesk untuk menyelesaikan kendala teknis pengguna di lokasi berbeda
  • Instalasi dan konfigurasi software perkantoran
  • Manajemen Google Workspace untuk organisasi
  • Maintenance dan update sistem berkala
  • Dokumentasi teknis dan SOP IT
  • Mengembangkan sistem paperless internal berbasis PHP & MySQL dan mengelolanya pada lingkungan Linux Ubuntu Server 22.04
  • Konfigurasi Apache/Nginx & backup rutin untuk efisiensi operasional kantor
  • Manajemen database MySQL
  • Pembuatan laporan dan export data ke Excel

Live Demo

Aplikasi web yang sudah deployed dan bisa dicoba langsung. Dibangun dengan PHP, Laravel, React, dan MySQL.

IT Helpdesk Dashboard LIVE

IT Helpdesk

Sistem manajemen tiket layanan IT dengan role-based access control. Fitur: pembuatan tiket, assignment teknisi, tracking status, export PDF/Excel.

Laravel 12 Tailwind CSS MySQL RBAC
Live Demo
Rekap Pelayanan Dashboard LIVE

Rekap Pelayanan V2

Sistem informasi untuk merekap dan mengelola laporan pengaduan nasabah. Dilengkapi filter, pencarian, dan export data ke Excel.

PHP MySQL Tailwind CSS Alpine.js
Live Demo
POS Smart Dashboard LIVE

POS Smart Kasir

Aplikasi point-of-sale lengkap dengan manajemen produk, kategori, supplier, transaksi kasir, pembelian, laporan, dan role-based access.

Laravel 12 React 19 TypeScript shadcn/ui
Live Demo
Fadhil Organizer Dashboard LIVE

Fadhil Organizer

Aplikasi wedding planner untuk mengelola budget, tamu undangan, timeline, dan checklist persiapan pernikahan.

HTML CSS JavaScript Firebase
Live Demo

Project Lainnya

Screenshot dan detail teknis dari project yang pernah dikerjakan.

IT Helpdesk - Halaman Utama
Halaman Utama Register Dashboard User Dashboard Manager Buat Tiket Tiket Saya Tangani Tiket Antrean Tiket

IT Helpdesk

Web application untuk manajemen tiket layanan IT dengan sistem role-based access control (User, Support, Sekretaris, Kepala Divisi). Fitur meliputi pembuatan tiket otomatis, assignment teknisi, tracking status & prioritas, komunikasi dua arah antara user dan teknisi, serta export laporan dalam format PDF dan Excel.

Laravel 12 Tailwind CSS MySQL RBAC Export PDF/Excel
Rekap Pelayanan - Login
Login Input User Entry Data Pengaduan Baru Pengaduan Belum Selesai Laporan Harian Pengaduan Bulanan

Sistem Rekap Laporan Pengaduan Nasabah

Sistem informasi untuk merekap dan mengelola laporan pengaduan nasabah. Dilengkapi filter, pencarian, dan export data ke format Excel.

PHP MySQL Export Excel

Sertifikasi

Sertifikasi profesional yang telah diikuti untuk meningkatkan kompetensi.

Cybersecurity & Google SecOps

Desember 2025

Integrasi Solusi

Google Workspace Administration

2024

Google

Data Analysis & Inventory

2024

Sertifikasi Kompetensi

Keahlian

Kombinasi hard skills teknis dan soft skills yang mendukung pekerjaan sehari-hari.

Hard Skills

Linux Server Administration
NAS Storage Management
Web Development (PHP/MySQL)
Hardware & Network Troubleshooting
Google Workspace Administration
OS Installation & Maintenance
Switch Managed Configuration

Soft Skills

Komunikasi Pengguna Root Cause Analysis Manajemen Waktu Adaptasi Teknologi Kerja Tim Problem Solving Detail-Oriented Dokumentasi

Hubungi Saya

Tertarik untuk berkolaborasi atau memiliki pertanyaan? Jangan ragu untuk menghubungi saya.

Telepon

089636907293

085211421120

Email

fadhilthoriq10@gmail.com

Alamat

Jl. Kebagusan Kecil RT.13/RW.03 No.67, Kel. Kebagusan, Kec. Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12520

Temukan Saya di