FADHIL THORIQ RAMADHAN

Seorang
Lihat Portfolio

Tentang Saya

Fadhil Thoriq Ramadhan

Lulusan S1 Universitas Indraprasta PGRI. Saat ini bekerja di AJB Bumiputera 1912 sebagai IT Support — mengelola infrastruktur IT, membangun sistem berbasis web (Laravel, PHP, MySQL), serta menangani troubleshooting hardware, jaringan, dan manajemen NAS Storage di lingkungan Linux Ubuntu Server.

Fadhil Thoriq Ramadhan Jakarta, Indonesia fadhilthoriq10@gmail.com 089636907293 085211421120 Universitas Indraprasta PGRI

Pendidikan

2019 — 2023

Universitas Indraprasta PGRI

S1 Teknik Informatika

Mempelajari pemrograman web, jaringan komputer, basis data, dan keamanan sistem informasi. Menyelesaikan skripsi terkait pengembangan aplikasi web.

2016 — 2019

SMK Negeri 8 Jakarta

Administrasi Perkantoran

Mempelajari pengelolaan dokumen, komunikasi bisnis, dan penggunaan software perkantoran. Dasar yang membantu dalam dokumentasi teknis dan komunikasi dengan user.

Pengalaman Kerja

AJB Bumiputera 1912

IT Support / Web Developer / System Administrator

Maret 2025 — Sekarang

  • Memberikan dukungan teknis terkait masalah perangkat keras (PC/Laptop/Printer) dan perangkat lunak (Windows 10/11, Microsoft Office)
  • Diagnosa dan perbaikan cepat terhadap kendala jaringan lokal (LAN/WLAN) dan konektivitas internet
  • Instalasi ulang sistem operasi, patching update keamanan, dan konfigurasi antivirus
  • Perawatan berkala perangkat IT (Preventive Maintenance) untuk meminimalkan downtime
  • Instalasi dan konfigurasi server NAS (Xpenology) sebagai media backup dan shared storage
  • Konfigurasi Switch Managed untuk optimasi jaringan
  • Menggunakan tools remote seperti TeamViewer, AnyDesk, dan RustDesk untuk menyelesaikan kendala teknis pengguna di lokasi berbeda
  • Instalasi dan konfigurasi software perkantoran
  • Manajemen Google Workspace untuk organisasi
  • Maintenance dan update sistem berkala
  • Dokumentasi teknis dan SOP IT
  • Mengembangkan sistem paperless internal berbasis PHP & MySQL dan mengelolanya pada lingkungan Linux Ubuntu Server 22.04
  • Konfigurasi Apache/Nginx & backup rutin untuk efisiensi operasional kantor
  • Manajemen database MySQL
  • Pembuatan laporan dan export data ke Excel

Project

IT Helpdesk - Halaman Utama
Halaman Utama Register Dashboard User Dashboard Manager Buat Tiket Tiket Saya Tangani Tiket Antrean Tiket

IT Helpdesk

Web application untuk manajemen tiket layanan IT dengan sistem role-based access control (User, Support, Sekretaris, Kepala Divisi). Fitur meliputi pembuatan tiket otomatis, assignment teknisi, tracking status & prioritas, komunikasi dua arah antara user dan teknisi, serta export laporan dalam format PDF dan Excel.

Laravel 12 Tailwind CSS MySQL RBAC Export PDF/Excel
Rekap Pelayanan - Login
Login Input User Entry Data Pengaduan Baru Pengaduan Belum Selesai Laporan Harian Pengaduan Bulanan

Sistem Rekap Laporan Pengaduan Nasabah

Sistem informasi untuk merekap dan mengelola laporan pengaduan nasabah. Dilengkapi fitur filter, pencarian, dan export data ke format Excel.

PHP MySQL Export Excel

Sertifikasi

Cybersecurity & Google SecOps

Desember 2025

Integrasi Solusi

Google Workspace Administration

2024

Google

Data Analysis & Inventory

2024

Sertifikasi Kompetensi

Keahlian

Hard Skills

Linux Server Administration
NAS Storage Management
Web Development (PHP/MySQL)
Hardware & Network Troubleshooting
Google Workspace Administration
OS Installation & Maintenance
Switch Managed Configuration

Soft Skills

Komunikasi Pengguna Root Cause Analysis Manajemen Waktu Adaptasi Teknologi Kerja Tim Problem Solving Detail-Oriented Dokumentasi

Hubungi Saya

Telepon

089636907293

085211421120

Email

fadhilthoriq10@gmail.com

Alamat

Jl. Kebagusan Kecil RT.13/RW.03 No.67, Kel. Kebagusan, Kec. Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12520

Temukan Saya di